一、项目编号：FY2022FS0512-1
二、项目名称：阜阳市2023年-2025年度12345政务服务便民热线人员扩容升级外包服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国联合网络通信有限公司阜阳市分公司
供应商地址：安徽省阜阳市颍河西路88号三星大厦
中标（成交）金额：5194189.95元
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 名称：阜阳市2023年-2025年度12345政务服务便民热线人员扩容升级外包服务采购项目 服务范围：根据《阜阳市进一步优化政务服务便民热线实施方案》， 阜阳市已经完成 12345 政务服务便民热线归并优化工作。由于热线话务量激增，为全面提升热线接通率，新增阜阳市12345政务服务便民热线话务人员和网络受理人员80名。 服务要求：符合国家、省、市相关法律法规及采购人要求。 服务时间：1+1+1 年（合同一年一签。中标人第一年服务期满后采购单位会同有关部门将对履约情况进行考核评估，如考核合格、履约良好，经双方同意，自然转入第二年。招标人认为中标人达到服务标准和要求（中标价不变），以此类推至第三年。否则终止合同。） 服务标准：合格 |
五、评审专家名单：
李颍、马影、王文影、李新宏、张辉、来杰三、郭荣
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务收费标准：按照招标文件中标（成交）服务费约定收取，金额：14万元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
名 称：阜阳市人民政府办公室
地 址：阜阳市颍州区清河东路 539 号
联系方式：0558-2265806
名 称：安徽始末项目管理有限公司
地 址：阜阳市颍州区恒大影城二楼229室
联系方式：史工、15551419757
项目联系人：史工
电 话：15551419757
十、附件
1.得分和排名、资格审查情况
附件信息：
